Politique de confidentialité
La présente politique définit les règles de traitement des données personnelles des utilisateurs et clients de DobryFiltr.pl.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est amcarparts Michał Świderski, ul. Sowińskiego 1, 05-402 Otwock, Pologne, NIP 5322001746, REGON 147352239. Pour toute question relative aux données personnelles : kontakt@dobryfiltr.pl.
2. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- recevoir, confirmer et traiter les commandes ;
- gérer les paiements, les expéditions, les réclamations et les retours ;
- respecter les obligations comptables et fiscales ;
- évaluer la satisfaction après l’achat, si le Client a donné un consentement distinct.
3. Données concernées
La boutique peut traiter les données communiquées volontairement par le Client, notamment : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, contenu des messages, données de commande, modes de livraison et de paiement choisis et informations nécessaires à la gestion d’une réclamation ou d’un retour.
4. Bases juridiques
Le traitement repose sur la nécessité d’exécuter un contrat ou de prendre des mesures précontractuelles, les obligations légales du responsable du traitement, ses intérêts légitimes et le consentement du Client lorsque celui-ci est requis.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux prestataires participant au fonctionnement de la boutique, notamment : prestataires de paiement, transporteurs, opérateurs postaux, hébergeur, prestataires de messagerie électronique, comptabilité et organismes habilités par la loi.
6. Paiements
En cas de paiement électronique, les données nécessaires au traitement du paiement peuvent être transmises à paynow, PayPal ou à tout autre prestataire indiqué pour le mode de paiement choisi.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et des réclamations, au respect des obligations comptables et fiscales et à l’exercice ou à la défense de droits. Les données traitées sur la base du consentement le sont jusqu’au retrait de celui-ci.
8. Droits du Client
Le Client dispose de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité, d’opposition et de retrait du consentement. Il peut également déposer une réclamation auprès du président de l’Office polonais de protection des données personnelles (UODO).
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment pour mémoriser le contenu du panier. L’utilisateur peut gérer les cookies dans les paramètres de son navigateur.
10. Modifications
La politique peut être mise à jour, notamment en cas de modification des fonctions de la boutique, des modes de paiement, des prestataires ou de la législation.