Dokumenty sklepu

Polityka prywatności

Niniejsza polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników i klientów sklepu DobryFiltr.pl.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest amcarparts Michał Świderski, ul. Sowińskiego 1, 05-402 Otwock, NIP 5322001746, REGON 147352239. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem kontakt@dobryfiltr.pl.

2. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

• obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
• przyjęcia, potwierdzenia i realizacji zamówienia,
• obsługi płatności, wysyłki, reklamacji i zwrotów,
• wypełnienia obowiązków księgowych i podatkowych,
• zbadania opinii o poziomie zadowolenia z zakupu, jeżeli Klient wyraził odrębną zgodę.

3. Zakres danych

Sklep może przetwarzać dane podane dobrowolnie przez Klienta, w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, treść wiadomości, dane zamówienia, wybraną metodę dostawy i płatności oraz informacje potrzebne do obsługi reklamacji lub zwrotu.

4. Podstawy prawne

Dane są przetwarzane na podstawie niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, obowiązków prawnych ciążących na administratorze, prawnie uzasadnionego interesu administratora oraz zgody Klienta tam, gdzie jest ona wymagana.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom pomagającym w obsłudze sklepu, w szczególności: operatorom płatności, firmom kurierskim, operatorom pocztowym, dostawcy hostingu, dostawcom poczty elektronicznej, księgowości oraz podmiotom uprawnionym na podstawie prawa.

6. Płatności

W przypadku wyboru płatności elektronicznej dane niezbędne do obsługi płatności mogą zostać przekazane operatorowi paynow, PayPal albo innemu operatorowi wskazanemu przy wybranej metodzie płatności.

7. Czas przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres potrzebny do realizacji zamówienia, obsługi reklamacji, wykonania obowiązków księgowych i podatkowych oraz dochodzenia lub obrony roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przetwarzane do czasu jej wycofania.

8. Prawa Klienta

Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz wycofania zgody. Klient ma także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Strona może korzystać z plików cookies niezbędnych do działania sklepu, w tym do zapamiętania zawartości koszyka. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

10. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w razie zmian funkcji sklepu, metod płatności, dostawców usług lub przepisów prawa.