DobryFiltr

Dokumenty sklepu

Regulamin sklepu internetowego DobryFiltr.pl

Sklep internetowy DobryFiltr.pl prowadzony jest przez amcarparts Michał Świderski, z siedzibą przy ul. Sowińskiego 1, 05-402 Otwock, NIP 5322001746, REGON 147352239. Kontakt ze sklepem: kontakt@dobryfiltr.pl.

Przed złożeniem zamówienia Klient akceptuje regulamin, potwierdza zapoznanie się z polityką prywatności oraz wybiera przycisk �€žZamawiam i płacę�€, który oznacza złożenie zamówienia z obowiązkiem zapłaty.

1. Definicje

Klient oznacza osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która korzysta ze sklepu, w szczególności składa zamówienie. Koszyk oznacza funkcjonalność sklepu, w której widoczne są wybrane produkty oraz dane zamówienia, w tym ilość, adres dostawy, sposób dostawy i forma płatności.

2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji i odstąpienia od umowy.
  2. Do korzystania ze sklepu potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.
  3. Klient zobowiązuje się korzystać ze sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i przeznaczeniem sklepu.
  4. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

3. Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje dane dostawy, wybiera metodę dostawy i płatności, a następnie wysyła zamówienie.
  3. Po złożeniu zamówienia sklep przesyła potwierdzenie przyjęcia zamówienia albo kontaktuje się z Klientem w celu doprecyzowania dostępności, płatności lub dostawy.
  4. Sklep może odmówić realizacji zamówienia, jeżeli realizacja jest niemożliwa, dane są niepełne albo produkt jest niedostępny.

4. Ceny, dostawa i płatności

  1. Ceny są prezentowane w walucie wskazanej przy produkcie lub w koszyku. Rozliczenie zamówienia zależy od kraju dostawy: Polska — PLN, pozostałe obsługiwane kraje Unii Europejskiej — EUR. Wybór języka strony nie określa waluty. Ceny zawierają VAT, chyba że w koszyku wskazano rozliczenie bez VAT po weryfikacji danych firmy.
  2. Koszt dostawy i ewentualna dopłata za pobranie są podawane przed złożeniem zamówienia. W Polsce dostępne są Paczkomaty InPost, kurier i odbiór osobisty; w pozostałych obsługiwanych krajach Unii Europejskiej — dostawa kurierska. Koszt dostawy zależy od masy całego zamówienia i liczby paczek zgodnie z zasadami dostawy.
  3. Dla dostawy w Polsce zamówienie rozliczane jest w PLN. Zależnie od aktualnej dostępności w koszyku można wybrać przelew bankowy, paynow lub PayPal.
  4. Płatność za pobraniem jest dostępna wyłącznie dla dostawy kurierem lub do Paczkomatu InPost w Polsce. Dopłata wynosi 5,00 PLN za całe zamówienie, niezależnie od liczby paczek. Pobranie nie dotyczy odbioru osobistego.
  5. Przy odbiorze osobistym w Polsce można zapłacić na miejscu bez dopłaty, jeśli ta metoda jest dostępna w koszyku. Płatność na miejscu dotyczy wyłącznie odbioru osobistego.
  6. Dla dostawy do pozostałych krajów Unii Europejskiej zamówienie rozliczane jest w EUR; dostępne mogą być przelew bankowy w EUR oraz PayPal. paynow, pobranie i płatność na miejscu nie są dostępne dla tych dostaw.
  7. Koszyk pokazuje tylko aktualnie dostępne metody dla wybranego kraju i sposobu dostawy. Wybór języka strony nie określa waluty zamówienia. Dane do przelewu należy odczytać z podsumowania zamówienia.
  8. Numer konta do przelewu PLN: 68 1140 2004 0000 3702 7752 2780 (mBank). Przy przelewie EUR należy użyć danych podanych dla EUR w podsumowaniu zamówienia.
  9. Realizacja zamówienia opłacanego z góry rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty lub potwierdzeniu płatności przez operatora płatności.

5. Reklamacje

  1. Sklep odpowiada wobec Klienta za zgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje można składać na adres e-mail kontakt@dobryfiltr.pl.
  3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis problemu, numer zamówienia lub dowód zakupu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia.
  4. Sklep ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.

6. Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z wyjątkami przewidzianymi w przepisach prawa.
  2. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres e-mail kontakt@dobryfiltr.pl.
  3. Klient może skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy.
  4. Zwrot płatności następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami, po otrzymaniu oświadczenia i zwracanego towaru albo dowodu jego odesłania.

7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności. Podanie danych w formularzu zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
  2. Sklep może aktualizować regulamin, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie DobryFiltr.pl.