Informacje

Zwroty i reklamacje

Jeżeli produkt nie pasuje albo chcesz odstąpić od umowy, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@dobryfiltr.pl.

Zwroty:
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od odbioru przesyłki.
- Produkt powinien zostać odesłany w stanie niepogorszonym ponad zwykłe sprawdzenie rzeczy.
- Zwrot płatności realizujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Reklamacje:
- Reklamację wyślij na kontakt@dobryfiltr.pl.
- W wiadomości podaj numer zamówienia, dane kontaktowe i opis problemu.
- Dołącz zdjęcia produktu lub opakowania, jeśli pomagają ocenić sprawę.
- Odpowiemy w terminie 14 dni kalendarzowych.